Гарантия и возврат

Мы предоставляем гарантию на наш Товар сроком от 6 месяцев до 1 года. Детали гарантийного срока указаны в счете, который вы получите от Поставщика. Гарантийный срок начинает действовать с момента, когда Вы получили Товар и мы выполнили свои обязательства по его поставке.

Что нужно знать о гарантии:

• Обнаружение недостатков: Вы имеете право сообщить нам о любых обнаруженных недостатках Товара в течение Гарантийного срока.
• Условия гарантии: Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать инструкции производителя по эксплуатации, транспортировке и хранению Товара.
• Наши действия: Мы рассмотрим вашу претензию в течение 10 дней с момента ее получения и предпримем меры для устранения недостатков Товара (за наш счет). В зависимости от сложности ремонта, это может занять до 20 рабочих дней (с возможным продлением до 60 дней при необходимости поставки запчастей).
• Замена Товара: Если недостатки Товара не устранимы и возникли по вине Поставщика, мы обязуемся заменить Товар на новый, соответствующий Договору.

Важно! Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству и предлагаем вам только качественные товары и надежный сервис.